| Nombre del indicador | Número de sistemas de información de atención al ciudadano integrado dispuesto en diferentes canales electrónicos. |
| Sigla: | |
| Código | E5P12MP31 |
| Definiciones y conceptos | Modernización portal Web al servicio de los ciudadanos e integración de medios. |
| Método de medición | Conocer las actividades que se han realizado para la modernización del portal web al servicio de los ciudadanos y determinar el porcentaje de avance de la misma. |
| Unidad de medida | Número |
| Fórmula | número de herramientas habilitadas/número de herramientas del sistema |
| Variables | |
| Linea Base | |
| Fuente de los datos | Portal Web Gobernación del Tolima |
| Desagregación geográfica | |
| Desagregación poblacional | |
| Periodicidad de los datos | |
| Observaciones | Para dar facilidad a los usuarios se solicitó al Ministerio de Educación Nacional la utilización de su plataforma para atención al ciudadano. |